وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن البناء عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة