وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة الريادة المتواصلة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الإبراهيمية

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

وظائف خدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة