وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق الرقمي عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر بموقع الإسماعيلية.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة المكالمات
- الدقة
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظف كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة