وظائف مصر

وصف الوظيفة

السماء تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة