وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التضامن عن حاجتها لتعيين أخصائي مركز اتصال

المواصفات :

مقر الشركة في الحسينية - وتبحث عن أخصائي مركز اتصال للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التواصل
- خدمة العملاء
- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الإجراءات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة