مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12600 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الريادة العالمية إن عندها وظائف متاحة في قطاع الابداع.ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في ضابط علاقات عملاء في منطقة الرياض.
نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الإبداع لضمان أداء جيد.
نتعهد بتقديم مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظفين العلاقات العامة
- مطلوب ضابط عمليات أول (ضابط عمليات أول) - راتب وظائف ضابط عمليات أول لدى شركة مار
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - شغل علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء