وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن السلام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الدقهلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات التعامل مع المشكلات البسيطة في الخدمة
- القدرة على تنظيم المكالمات والمواعيد بفعالية
- القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- إدارة قاعدة البيانات وتحديثها بانتظام
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب موظف استقبال بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة