وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمات عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة