وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الذكية لإيجاد شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع الفرافرة.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

وظائف موظف خدمات عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة