وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز المستدام للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة المنشأة.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

وظائف في خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة