وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المنصورة , اذا كنت من سكان مدينة المنصورة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المنصورة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة