وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون Unified Hub إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في معاون خدمة العملاء في محل برج بوعريريج.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التعاون مع الفريق
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة