وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الجذور عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمات للعملاء الأجانب بموقع بسكرة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء
- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

مطلوب موظفين خدمات للأجانب ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة