وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة BrightStart Inc. عن توفر مسمى وظيفي جديد فريدة في صناعة التسويق بمنطقة بنها.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف في شركة المياه الوطنية ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة