وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإبداع المتواصل عن رئيس خدمة العملاء براتب مميز للعمل ببني جمرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة