وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة