وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة البسمة مطلوب والتعيين فوري مسؤول علاقات العملاء بمدينة بيلا.
وظائف بيلا و وظائف مسؤول علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المهارات الحاسوبية
- إعداد التقارير
- مهارات الإقناع
- التعامل مع العملاء
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية
- إدارة وقت العميل

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف مسؤول علاقات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة