وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ذهبان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعاطف
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- تنظيم المعلومات
- القدرة على التفاوض

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة الزبون
- إعداد التقارير
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- توفير المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف مساعد خدمة عملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة