وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Dynamic Edge Inc. مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.
وظائف رأس البر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالعمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل فعال
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة في المول لتقديم المشورة المناسبة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم للعملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة مهنية ومهذبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المعلومات والطلبات بشكل دقيق وفعال

المهام:

- دعم الفرق الأخرى في المول لتحقيق أهداف المبيعات المشتركة
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة لجذب العملاء وزيادة المبيعات
- إدارة الطلبات والمبيعات بشكل دقيق لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فعال لضمان رضا العملاء التام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مول برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة