وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر Trailhead Corp عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمات عبر الإنترنت في مدينة سكاكا.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر منصات التواصل المختلفة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة
- مهارات التسويق الرقمي لجذب العملاء الجدد
- مهارات كتابة المحتوى بشكل احترافي وجذاب

المهام:

- إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على عمليات الخدمة عبر الإنترنت
- إدارة بيانات العملاء وضمان دقتها
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات
- تحليل ردود فعل العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف خدمات عبر الإنترنت بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة