وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات إلكترونية للعمل عند شركة Breakthrough Dynamics بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سيدي بلعباس

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين
- مهارات البحث والابتكار لتطوير الحلول الفعالة في مجال الخدمات الإلكترونية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة عالية لإجراء العمليات المطلوبة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات الإلكترونية ومؤشرات النجاح
- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة