وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التغيير والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في فاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف مركز اتصال بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة