وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التوجهات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مهندسة دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية وسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين والزملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول المشاكل والحلول
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني والحلول التقنية

المهام:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في العمل
- إعداد تقارير حول المشاكل التقنية والحلول المقدمة
- متابعة التحديثات البرمجية وتطبيقها بفعالية
- تحليل المشكلات التقنية وإيجاد حلول مناسبة
- التواصل مع الزملاء لتحسين الأنظمة والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

مطلوب مهندسة دعم فني بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة