وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Titan Innovations عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة كفر صقر.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين تجربة الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعّالة وملائمة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تنظيم المعلومات والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء بشكل دوري
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل محترف
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لزيادة رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الحفاظ على معرفة مستمرة بمنتجات الشركة لتقديم أفضل نصيحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

طلب توظيف لموظف خدمة عملاء في شركة بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة