وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل بشركة - السعادة .
المقر : مكناس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- التفكير النقدي

المهام:

- تنظيم المعلومات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- توفير المعلومات
- تحديث بيانات الزبائن
- التواصل مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف مساعد خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة