وظائف مصر

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسؤول خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء